GuestHouse Arctic Heart sijaitsee Rovaniemellä, 600 metrin päässä Arktikum-tiedekeskukselta. Majoituspaikassa on yhteinen oleskelualue, terassi ja puutarha. Paikan päällä on myös maksuton yksityinen pysäköintialue. Asiakkaiden käytettävissä on keittiö ja yhteiset kylpyhuonetilat. Keittiötilat ovat yhteiskäytössä, ja WiFi on käytettävissä maksutta. Kaikissa majoitusyksiköissä on ilmastointi, astianpesukone, mikroaaltouuni, kahvinkeitin, bidee, hiustenkuivaaja ja työpöytä. Guesthousen jokaisessa huoneessa on oleskelualue. Alueella on hyvät hiihto- ja pyöräilymahdollisuudet, ja GuestHouse Arctic Heartista voi vuokrata polkupyöriä. Lähellä sijaitseviin suosittuihin kohteisiin lukeutuvat Revontuli-ostoskeskus, Bio Rex ja Tiedekeskus Pilke. Lähin lentoasema on Rovaniemen lentoasema, joka sijaitsee 10 km:n päässä GuestHouse Arctic Heartilta.